Treinamento para gestores do Hospital Universitário
Nos dias 18 e 20 de fevereiro ministrei os Módulos 2 e 3 aos gestores do Hospital Universitário. Trouxemos para debate a importância deles para a excelência dos resultados nas organizações, aprofundando a aplicabilidade dos indicadores de desempenho, de qualidade e epidemiológicos no contexto do hospital.
Depois de um nivelamento teórico, fomos para o mão na massa! Durante o Módulo 3, os participantes puderam mapear os indicadores dos seus setores, e posteriormente identificar o que precisava ser melhorado ou incorporado.
No Módulo 4 fecharemos a construção dos indicadores e falaremos de BIG DATA e sua relação com a organização, e no Módulo 5 abordaremos liderança!
